VORSCHRIFTEN FÜR DEN GARTEN POTS ONLINE STOREINHALTSVERZEICHNIS:

INHALTSVERZEICHNIS:

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE LEISTUNGEN IM ONLINE-SPEICHER
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINER VERKAUFSVEREINBARUNG
4. METHODEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT
5. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEIT UND -NACHWEIS DES PRODUKTS
6. BESCHWERDE DES PRODUKTS
7. ZUSÄTZLICHE VERFAHREN ZUR EINSTELLUNG VON BESCHWERDEN UND UNTERSUCHUNG VON ANSPRÜCHEN UND ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
8. DAS RECHT, VON DER VEREINBARUNG ZURÜCKZUTRETEN (GILT FÜR VERKÄUFE AB DEM 25. DEZEMBER 2014)
9. BESTIMMUNGEN BETREFFEND UNTERNEHMER
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Online-Shop www.donice-meble.pl kümmert sich um die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann nicht auf die ihm im Verbraucherrechtsgesetz eingeräumten Rechte verzichten. Bestimmungen von Verträgen, die für den Verbraucher weniger günstig sind als die Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes, sind ungültig und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte. Daher sind die Bestimmungen dieser Verordnung nicht dazu gedacht, Verbraucherrechte, die ihnen aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen gewährt werden, auszuschließen oder einzuschränken, und mögliche Zweifel sollten zugunsten des Verbrauchers erklärt werden. Im Falle der Nichteinhaltung der obigen Bestimmungen durch die Bestimmungen dieses Reglements wird diesen Bestimmungen Priorität eingeräumt und sollte angewendet werden.


1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der Online-Shop, der unter www.donice-meble.pl zur Verfügung steht, wird von Zone Pots Beata Warlikowska mit Sitz in Stary Toruń, Ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka; NIP: PL 879 230 52 44; REGON: 341374417; E-Mail-Adresse: biuro@donice-meble.pl.
1.2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen (mit Ausnahme von Punkt 9 der Verordnung, der sich ausschließlich an Unternehmer richtet).
1.3. Der Administrator der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen im Online-Shop verarbeitet werden, ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden zu Zwecken verarbeitet, die in den Anwendungsbereich und auf der Grundlage der Grundsätze und Grundsätze fallen, die in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzerklärung angegeben sind. Datenschutz enthält vor allem Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Grundsätze, Ziele und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen über die Nutzung der Internet-Shop-Cookies und Analyse-Tool. Die Nutzung des Online-Shops einschließlich des Kaufs ist freiwillig. Ebenso ist die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer, der den Online-Shop oder den Kunden nutzt, freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung angegebenen Ausnahmen (Abschluss des Vertrags und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).
1.4. Definitionen:
1.4.1. Werktag - ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
1.4.2. ANMELDEFORMULAR - ein Formular, das im Online-Shop verfügbar ist und die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
1.4.3. BESTELLFORMULAR - Ein elektronischer Service, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie einen Auftrag erteilen können, insbesondere indem Sie dem elektronischen Warenkorb Produkte hinzufügen und die Bedingungen des Verkaufsvertrags definieren, einschließlich der Versand- und Zahlungsmethode.
1.4.4. KUNDE - (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, und in Fällen, die durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die das Gesetz zur Rechtsfähigkeit gewährt; - wer eine Verkaufsvereinbarung mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder beabsichtigen wird.
1.4.5. Zivilgesetzbuch - Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 1964 Nr. 16, Punkt 93, in der geänderten Fassung).
1.4.6. ACCOUNT - ein elektronischer Dienst, bezeichnet mit einem individuellen Namen (Benutzername) und Passwort des Kunden Reihe von Ressourcen in der IT-Systemanbieter gegeben, welche Daten gesammelt werden und durch die Service-Informationen, die von ihm Aufträge im Laden abgegeben definiert.
1.4.7. NEWSLETTER - elektronische Dienstleistung, elektronische Verteilung Service durch den Dienstanbieter per E-Mail E-Mail, die alle Benutzer des Empfängers ermöglicht automatisch die Provider mir wiederholende Inhalte nachfolgende Ausgaben des Newsletter erhalten mit Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Angebote im Online-Shop.
1.4.8. PRODUKT - ein im Online-Shop verfügbarer beweglicher Gegenstand, der Gegenstand einer Verkaufsvereinbarung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist. 1.4.9. VORSCHRIFTEN - diese Bestimmungen des Online-Shops.
1.4.10. ONLINE-SHOP - Der Online-Shop des Service-Providers ist verfügbar unter www.donice-meble.pl.
1.4.11. VERKÄUFER; USŁUGODAWCA - Zone Pots Beata Warlikowska mit Sitz in Stary Toruń, Ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka; NIP: PL 879 230 52 44; REGON: 341374417; E-Mail-Adresse: biuro@donice-meble.pl.
1.4.12. VERKAUFSVEREINBARUNG - ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online Store geschlossen oder geschlossen wird.
1.4.13. ELEKTRONISCHER SERVICE - eine Dienstleistung, die der Dienstleister dem Kunden über den Online-Shop elektronisch zur Verfügung stellt.
1.4.14. SERVICE NUTZER - (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, und in Fällen, die durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die das Gesetz zur Rechtsfähigkeit gewährt; - Nutzung oder Nutzung des elektronischen Dienstes.
1.4.15. ACT ON CONSUMER RIGHTS, ACT - das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in der geänderten Fassung) 1.4.16. BESTELLUNG - Die Absichtserklärung des Kunden, die über das Bestellformular eingereicht wird und direkt auf den Abschluss des Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE LEISTUNGEN IM ONLINE-SPEICHER
2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.
2.1.1. Konto - die Nutzung des Kontos ist nach Abschluss von insgesamt zwei aufeinanderfolgenden Schritten durch den Kunden möglich - (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Klicken auf das Feld "Konto erstellen". Das Anmeldeformular ist notwendig, um die folgenden Informationen sind durch den Service-Empfänger zur Verfügung zu stellen: Name / Firma, Anschrift (Straße, Hausnummer / flach, PLZ, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Passwort ein. Im Fall von Kunden, die keine Verbraucher sind, ist es notwendig, den Firmennamen und die Steuernummer anzugeben.
2.1.1.1. Der elektronische Kontoservice wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat die Möglichkeit, jederzeit und aus irgendeinem Grunde entfernen Konten (Accounts von Rücktritt), indem eine Anfrage an den entsprechenden Service-Provider senden, insbesondere per E-Mail an: biuro@donice-meble.pl oder an folgenden Adresse schriftlich wie folgt: Old Torun , ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka.
2.1.2. Bestellformular - Die Verwendung des Bestellformulars beginnt damit, dass der Kunde das erste Produkt dem elektronischen Warenkorb im Online-Shop hinzufügt. Einreichung von Aufträgen nach der Ausführung durch die Kunden, einschließlich den nächsten beiden Schritte - (1) nach dem Bestellformular ausfüllen und (2) Klicken Sie auf dem Online-Shop nach der Bestellformular Feld Abschluss „bestellen und bezahlen“ - zu diesem Punkt gibt es die Möglichkeit der Selbst Modifikation von Eingangsdaten (in Dieser Zweck sollte anhand der angezeigten Nachrichten und Informationen auf der Website des Online-Shops erläutert werden. Das Bestellformular ist notwendig, um die Kunden mit den folgenden Daten für die Kunden zur Verfügung zu stellen: Namen / Firma, Anschrift (Straße, Hausnummer / flach, PLZ, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer tagsüber und Informationen zum Kaufvertrag: Produkt (e), Menge der Produkte, Ort und Art der Lieferung der Produkte, Zahlungsart. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist es notwendig, den Firmennamen und die Steuernummer anzugeben.
2.1.2.1. Der elektronische Bestellformular-Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmalig und erlischt, wenn der Auftrag über ihn erteilt wird oder wenn der Auftraggeber die Bestellung nicht mehr durchführt.
2.1.3. Newsletter - Sie können den Newsletter abonnieren, indem Sie beim Erstellen eines Kontos das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Sobald der Account erstellt wurde, ist der Kunde für den Newsletter angemeldet.
2.1.3.1. Der elektronische Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit kostenlos angeboten. Der Kunde hat die Möglichkeit, jederzeit und aus beliebigem Grund, aus dem Newsletter (Newsletter von Rücktritt) austragen, indem eine Anfrage an den entsprechenden Dienstanbieter zu senden, insbesondere per E-Mail an: biuro@donice-meble.pl oder an folgende Adresse schriftlich wie folgt: Old Toruń, Straße Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka.
2.2. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKT-System erforderlich sind: (1) ein Computer, ein Laptop oder ein anderes Multimedia-Gerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu elektronischer Post; (3) Internetbrowser: Mozilla Firefox Version 17.0 und höher oder Internet Explorer Version 10.0 und höher, Opera Version 12.0 und höher, Google Chrome Version 23.0. und höher, Safari Version 5.0 und höher, Microsoft Edge Version 25.10586.0.0 und höher; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024x768; (5) Aktivierung von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser.
2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und der Moral in Bezug auf die Persönlichkeits- und Urheberrechte sowie das geistige Eigentum des Dienstleisters und Dritter zu nutzen. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, Daten entsprechend dem aktuellen Status einzugeben. Dem Empfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte zur Verfügung zu stellen.
2.4. Ablauf des Beschwerdeverfahrens:
2.4.1. (., Mit Ausnahme der Beschwerdeverfahren Artikel, die in p angegeben wurde 6) Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Service Provider und andere für den Betrieb des Online Store Beschwerden bestehen Der Dienst kann zum Beispiel an die Adresse schreiben: Alte Torun, ul. Jaśminowa 19,87-134 Zławieś Wielka; in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: biuro@donice-meble.pl;
2.4.2. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände in Bezug auf den Gegenstand der Beschwerde, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit; (2) die Anfrage des Kunden; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers - dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstleister. Die Anforderungen im vorhergehenden Satz sind nur Empfehlungen und beeinflussen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
2.4.3. Die Antwort auf die Beschwerde durch den Dienstleister erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum der Einreichung.



3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINER VERKAUFSVEREINBARUNG
3.1. Der Abschluss des Verkaufsvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde den Auftrag unter Verwendung des Bestellformulars im Online-Shop gemäß Ziff. 2.1.2 der Vorschriften.
3.2. Der auf der Online-Shop-Website angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zlotys angegeben und beinhaltet Steuern. Mit einem Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, die Gegenstand des Auftrages ist, sowie die Versandkosten (einschließlich der Kosten für den Transport, Lieferung und Postdienste) und andere Kosten, und wenn Sie nicht die Höhe dieser Gebühren bestimmen kann - die Verpflichtung, sie zu bezahlen, wird der Kunde informiert auf den Seiten des Online-Shops, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, einschließlich wenn der Kunde an die Verkaufsvereinbarung gebunden sein möchte.
3.3. Das Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop über das Bestellformular
3.3.1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer findet statt, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Ziffer 3 aufgegeben hat. 2.1.2 der Vorschriften.
3.3.2. Nach der Auftragserteilung bestätigt der Verkäufer sofort seinen Eingang und akzeptiert gleichzeitig den Auftrag zur Ausführung. Empfangsbestätigung des Ordens und seine Annahme für die Umsetzung von durch die Verkäufer Kunden relevante E-Mail an den angegebenen wenn die Erteilung von Aufträgen E-Mail-Client zu senden, die zumindest eine Erklärung Sellers Erhalt des Ordens und seine Aufnahme in die Realisierung und die Bestätigung des Kaufvertrages beinhaltet. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
3.4. Konsolidierung, Sicherheit und macht die Kunden des abgeschlossene Kaufvertrag erfolgt durch (1) die Bestimmung dieser Verordnungen über den Online-Shop, und (2) senden den Kunden eine E-Mail nach Nummer. 3.3.2. Vorschriften. Der Inhalt des Kaufvertrages wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers erfasst und gesichert.

4. METHODEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT
4.1. Verkäufer stellen den Kunden mit den folgenden Methoden der Zahlung des Kaufvertrages:
4.1.1. Nachnahme.
4.1.2. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers:

Bank: ING Bank Slaski.
Kontonummer: 33 1050 1979 1000 0092 0783 8104.

4.1.3. Elektronische Zahlungen und Kreditkartenzahlungen über PayPal - möglich aktuelle Zahlungsmethoden sind auf dem Online-Shop in der „Zahlung und Lieferung“ angegeben und auf der Website https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/merchant. Die Abwicklung von Transaktionen und elektronischer Zahlungen per Kreditkarte ist bei der Wahl des Kunden per PayPal erfolgen. Umgang mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarte trägt PayPal - (Europe) S.à amp; & Cie, S. C. mit Sitz in L-1150 Luxemburg.

4.1.4. Elektronische Zahlungen und Kreditkartenzahlungen über dotpay - möglich aktuelle Zahlungsmethoden angegeben werden auf dem Online-Shop in der „Zahlung und Lieferung“ und auf der Website http://www.dotpay.pl/. Die Abwicklung von Transaktionen und elektronischer Zahlungen per Kreditkarte ist bei der Wahl des Kunden durch den Service dotpay durchgeführt. Umgang mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarte führt Dotpay Sp. z oo mit Sitz in Krakau, 30-552 Krakow, Straße Wielicka 72, registriert durch das Amtsgericht für Krakau-Śródmieście in Krakau, XI Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000700791, das NIP hat 634-26-61-860 NIP EU PL6342661860, Codenummer 240770255 und Aktienkapital in Höhe von PLN 4.000.000,00, in bar bezahlt.

4.2. Zahlungsausdruck:
4.2.1. Wenn Sie die Zahlung durch den Kunden übertragen, elektronische Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte wählen, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu machen.
4.2.2. Wenn Sie Barzahlung durch die Kunden zum Download zur Lieferung wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu machen.

5. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEIT UND -NACHWEIS DES PRODUKTS
5.1. Die Produktlieferung ist auf dem Territorium der Republik Polen und der EU verfügbar
5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlbar, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Versandkosten des Produkts (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops auf der Registerkarte "Zahlungen und Lieferung" und während der Auftragserteilung angezeigt, auch wenn der Kunde an den Verkaufsvertrag gebunden sein möchte.
5.3. Die persönliche Sammlung des Kunden ist kostenlos.
5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung des Produkts:
5.4.1. Kurierversand, Kurierzustellung.
5.4.2. Persönliche Sammlung verfügbar unter: Stary Toruń, Ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka - an Werktagen von 9:00 bis 15:00 Uhr.
5.5. Die Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 5 Geschäftstage, sofern in der Beschreibung des Produkts oder bei der Bestellung keine kürzere Frist angegeben ist. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist das Lieferdatum das längste angegebene Datum, das jedoch 5 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferung des Produkts an den Kunden läuft wie folgt ab:
5.5.1. Wenn der Kunde die Zahlungsart per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt - ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers oder des Verrechnungskontos des Verkäufers.
5.5.2. Wenn der Kunde die Zahlungsart per Nachnahme wählt - ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.
5.6. Die Frist für die Abholung des Produkts durch den Kunden - wenn der Kunde eine persönliche Produktkollektion auswählt, ist das Produkt innerhalb von 5 Werktagen zur Abholung durch den Kunden bereit, es sei denn, in der Beschreibung des Produkts oder bei der Bestellung wird ein kürzerer Zeitraum angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholfristen ist die Lieferfrist das längste angegebene Datum, das jedoch 5 Werktage nicht überschreiten darf. Der Kunde wird zusätzlich vom Verkäufer über die Versandbereitschaft des Produktes informiert. Der Beginn der Abholfrist des Produkts zählt wie folgt:
5.6.1. Wenn der Kunde die Zahlungsart per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte wählt - ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers oder des Verrechnungskontos des Verkäufers.
5.6.2. Wenn der Kunde Barzahlung in der persönlichen Sammlung wählt - ab dem Datum der Verkaufsvereinbarung.

6. BESCHWERDE DES PRODUKTS
6.1. Basis und Verantwortung der Client-Hersteller, wenn das Produkt auf natürliche oder juristischen Fehler (Gewährleistung) verkauft wird, sind allgemein anwendbare Bestimmungen des Gesetzes definiert, insbesondere den Code civil. Zum Verkauf Vereinbarungen eingegangen am 24. Dezember 2014 Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden eine natürliche Person ist, die das Produkt für den Zweck in keinem Zusammenhang mit den Tätigkeiten der beruflichen oder geschäftlichen, für die Nichteinhaltung des Produkts des Kaufvertrages festgelegt sind, die geltenden Gesetze, insbesondere das Recht erwirbt vom 27. Juli 2002 zu besonderen Bedingungen der Verbraucherverkäufe und Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetzblatt von 2002 Nr. 141, Punkt 1176, in der geänderten Fassung).
6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein Produkt ohne Mängel zur Verfügung zu stellen. Detaillierte Informationen zur Haftung des Verkäufers aufgrund eines Produktfehlers und der Rechte des Kunden werden auf der Website des Online-Shops auf der Registerkarte "Retouren und Reklamationen" aufgeführt.
6.3. Die Beschwerde kann vom Kunden eingereicht werden, zum Beispiel:
6.3.1. schriftlich an folgende Adresse: Stary Toruń, ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka;
6.3.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: biuro@donice-meble.pl;
6.4. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Beschwerde: (1) die Informationen und die Umstände zum Gegenstand von Beschwerden betreffend insbesondere die Art und Datum des Auftretens des Mangels; (2) um eine Möglichkeit zu bitten, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Verkaufsvertrag zu bringen, oder eine Erklärung der Preisreduzierung oder des Widerrufs aus dem Verkaufsvertrag; und (3) Kontaktdaten der beschwerdeführenden Partei - dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die Anforderungen im vorhergehenden Satz sind nur Empfehlungen und beeinflussen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
6.5. Der Verkäufer muss auf die Reklamation des Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum der Einreichung antworten. Fehlende Haltung des Verkäufers im oben genannten Zeitraum bedeutet, dass der Verkäufer die Reklamation als berechtigt angesehen hat.
6.6. Der Kunde, der die Befugnisse im Rahmen der Gewährleistung Aufgaben wahrnimmt, ist verpflichtet, den Verkäufer auf Kosten eines fehlerhaften Produktes an folgende Adresse zu bieten: Alte Torun, ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka. Wenn aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation durch den Kunden würde zu schaffen, extrem schwierig sein, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer des Produkts an einem Ort zur Verfügung zu stellen, wo das Produkt befindet.

7. ZUSÄTZLICHE VERFAHREN ZUR EINSTELLUNG VON BESCHWERDEN UND UNTERSUCHUNG VON ANSPRÜCHEN UND ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
7.1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit des Kunden, die Verbraucher von außergerichtlichen Verfahren der Beschwerde sind, und Wiedergutmachung und Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren verfügbar sind auf dem Gelände und auf den Webseiten des Bezirks (Stadt) Verbraucher Ombudsmänner, soziale Organisationen, die hoheitliche Aufgaben gehören Verbraucherschutz, Land Inspektoren der Handelsinspektion und die folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_individualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
7.2. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat die folgenden beispielhaften Möglichkeiten, außergerichtliche Mittel zur Behandlung von Beschwerden und Rechtsbehelfen anzuwenden:
7.2.1. Der Kunde ist berechtigt, sich an ein dauerhaftes Spruchgericht zu wenden, auf das in Art. Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt Nr. 4 Nr. 25, Gesetz Nr. 25, in der geänderten Fassung) mit einem Antrag auf Beilegung der Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag. Die Vorschriften über die Organisation und Durchführung von ständigen Verbraucherschlichtungsgerichten sind in der Verordnung des Justizministers vom 25. September 2001 über die Festlegung der Regeln für die Organisation und Arbeitsweise von ständigen Verbraucherschlichtungsgerichten festgelegt. (ABl. 2001, Nr. 113, Position 1214).
7.2.2. Der Kunde ist berechtigt, sich an den Landesinspektor der Gewerbeaufsicht nach Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 Handelsinspektion (ABl 2001 Nr 4 Pos. 25, in der geänderten Fassung.) Mit einem Antrag Vermittlungsverfahren über die gütliche Beilegung des Rechtsstreits zwischen dem Kunden und Reseller zu initiieren. Informationen über die Regeln und die Art des Mediationsverfahrens durch den Landesinspektoren der Handelsinspektion durchgeführt sind auf dem Gelände und auf den Websites der einzelnen Landesaufsichtsämter der Handelsinspektion.
7.2.3. Der Kunde kann kostenlos Hilfe bei der Beilegung des Streites zwischen dem Kunden und Reseller, mit der kostenlosen Unterstützung des Quartier (kommunaler) Verbraucherombudsmann oder sozialer Organisation, den gesetzlichen Aufgaben umfassen Verbraucherschutz (einschließlich der Consumer Federation, Verband der polnischen Verbraucher) erhalten. Die Beratung wird vom Verbraucherverband unter der kostenlosen Telefonnummer 800 007 707 für Verbraucher und vom Verband polnischer Verbraucher unter email porady@dlakonsumentow.pl angeboten.
7.3. Eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) ist verfügbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einem Shop aus einer Hand für Verbraucher und Unternehmen zu außergerichtlichen Beilegung des Streites der Suche nach in Bezug auf vertragliche Verpflichtungen aus dem Online-Kaufvertrag oder Servicevertrag ein.

8. DAS RECHT, VON DER VEREINBARUNG ZURÜCKZUTRETEN (GILT FÜR VERKÄUFE AB DEM 25. DEZEMBER 2014)
8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten von ihm zurücktreten, mit Ausnahme der unter Nummer 1 genannten Kosten. 8.8 der Verordnungen. Zur Einhaltung der Frist genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung abzugeben. Die Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag kann zum Beispiel abgegeben werden:
8.1.1. schriftlich an folgende Adresse: Stary Toruń, ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka;
8.1.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: biuro@donice-meble.pl;
8.2. Ein beispielhaftes Muster-Widerrufsformular ist in Anhang 2 des Verbraucherrechtsgesetzes enthalten und ist zusätzlich auf der Online-Shop-Website im Tab "Rücksendungen und Beschwerden" verfügbar. Der Verbraucher kann die Formularvorlage verwenden, ist jedoch nicht obligatorisch.
8.3. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt zu laufen:
8.3.1. Vertrag, durchgeführt durch den Verkäufer scheint Produkt, verpflichtet zu sein, sein Eigentum zu übertragen (zB Vereinbarung Kauf.) - von der Einnahme des Produkts in dem Besitz des Verbrauchers oder einer Person benannt durch die Dritten nicht den Beförderer ist, im Fall eines Vertrages, die: (1) umfasst viele Produkte, die separat geliefert werden in Chargen oder teilweise - Besitz des letzten Produktes zu nehmen, der ganzen Partie oder oder (2) durch die regelmäßige Lieferung von Produkten für die Zeitdauer - von im Besitz des ersten Produkts nehmen; 8.3.2. für andere Verträge - ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
8.4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
8.5. Verkäufer unverzüglich, spätestens 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers vom Vertrag zurücktreten, zurück zum Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch die Methode des Kunden der Lieferung ausgenommen die günstigste Standardversandmethode im Online-Shop). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsweise wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Rücksendung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht. Wenn der Verkäufer nicht vorgeschlagen, dass er Produkt vom Verbraucher erhält, kann die Erstattungszahlungen einzubehalten vom Verbraucher zum Erhalt des Produkts zurückerhalten, oder der Verbraucher den Nachweis seiner Referenzen geliefert hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8.6. Der Verbraucher ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem vom Vertrag zurück, das Produkt Verkäufer zurückgeben oder es an eine Person, die vom Verkäufer autorisiert geben zu erhalten, es sei denn, der Verkäufer vorgeschlagen, dass er das Produkt erhält. Um die Frist einzuhalten, genügt es, das Produkt vor dessen Ablauf zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: Stary Toruń, ul. Jaśminowa 19, 87-134 Zławieś Wielka.
8.7. Der Verbraucher haftet für die Wertminderung des Produkts infolge dessen, dass es in einer Weise verwendet wird, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen.
8.8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, zu dem der Verbraucher verpflichtet ist:
8.8.1. Wenn der Verbraucher die Art der Lieferung des Produkts gewählt hat, die nicht die günstigste im Online-Shop verfügbare Liefermethode ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verkäufer entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
8.8.2. Der Verbraucher trägt direkte Kosten der Rücksendung des Produkts.
8.8.3. Handelt es sich bei dem Produkt um eine Dienstleistung, deren Erfüllung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat, ist der Verbraucher, der das Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausübt, verpflichtet, die bis zum Vertragsrücktritt erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der Auszahlungsbetrag wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Dienstleistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder Entgelts berechnet. Wenn der Preis oder die Vergütung zu hoch ist, ist die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags der Marktwert der erfüllten Leistung.
8.9. Das Recht zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf Verträge nicht zur Verfügung:
8.9.1. (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers, der vor der Bestimmung informiert wurde, dass er das Recht verliert, nach der Erbringung der Dienstleistung vom Verkäufer vom Vertrag zurückzutreten; (2) in denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Vertragsrücktritt eintreten können; (3) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen; (4) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeitsdauer aufweist; (5) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt ist, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (6) Gegenstand der Dienstleistung sind Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind; (7) Gegenstand der Dienstleistung sind alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von den Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat; (8) in dem der Verbraucher ausdrücklich verlangte, dass der Verkäufer zu ihm für dringende Reparatur oder Wartung kommt; Wenn der Verkäufer andere als die vom Verbraucher verlangten Dienstleistungen erbringt oder andere Produkte als Ersatzteile liefert, die zur Durchführung der Reparatur oder Wartung notwendig sind, wird dem Verbraucher das Recht auf Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte gewährt; (9) bei dem Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags; (11) durch öffentliche Versteigerung geschlossen; (12) für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, ausgenommen für Wohnzwecke, die Beförderung von Gütern, die Autovermietung, die Verpflegung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag den Tag oder die Dauer der Dienstleistung angibt; (13) für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet werden, wenn die Leistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag begonnen und den Verkäufer über den Verlust des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag informiert.

9. BESTIMMUNGEN BETREFFEND UNTERNEHMER
9.1. Dieser Abschnitt der Bestimmungen und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten nur für Kunden und Servicebenutzer, die keine Verbraucher sind. 9.2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum des Vertragsschlusses mit dem Kunden, der kein Verbraucher ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher gegenüber dem Verkäufer ist.
9.3. Im Fall von Kunden, die nicht Verbraucher sind, hat den Verkäufer das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmittel zu beschränken, einschließlich der Notwendigkeit, ganz im Voraus bezahlen oder teilweise unabhängig von der Zahlungsmethode durch die Kunden und die Tatsache, Kaufvertrag.
9.4. Nach der Freigabe des Produkts durch den Verkäufer muss der Frachtführer die Vorteile und Belastungen, die mit dem Produkt verbunden sind, und die Gefahr eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts dem Kunden, der kein Verbraucher ist, weitergeben. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste, Verluste oder Schäden am Produkt, die sich aus der Annahme des Transports bis zur Lieferung an den Kunden und für die verspätete Beförderung der Sendung ergeben.
9.5. Im Falle des Versands des Produkts an den Kunden über einen Transportunternehmer ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, das Paket rechtzeitig und in der für diese Transporte angenommenen Weise zu überprüfen. Stellt er fest, dass während des Transports ein Verlust oder eine Beschädigung des Produkts entstanden ist, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zur Feststellung der Haftung des Frachtführers zu ergreifen.
9.6. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung an den Dienstleistungsempfänger sendet.
9.7. Die Haftung des Service Provider / Verkäufers in Bezug auf die Client / Kunden, der nicht Verbraucher ist, unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage, begrenzt werden - sowohl in einem einzigen Anspruch, sowie für alle Forderungen insgesamt - auf die Höhe der gezahlten Preises und Versandkosten in Bezug auf den Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als bis zu eintausend Zloty. Der Dienstleister / Verkäufer haftet in Bezug auf die Auftraggeber / Kunden, der Verbraucher nicht nur für die vorhersehbaren typischen Schaden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrages ist und haftet nicht für entgangenen Gewinn in Bezug auf die Auftraggeber / Kunden haftbar gemacht werden, die nicht Verbraucher sind.
9.8. Streitigkeiten zwischen dem Händler / Service Provider und dem Kunden / Nicht-Verbraucher des Kunden sind für den Sitz Verkäufer / Dienstleister dem zuständigen Gericht unterzogen werden.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1. Über den Online-Shop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
10.2. Änderungen der Verordnungen:
10.2.1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Änderungen des Reglements aus wichtigen Gründen vorzunehmen, das heißt: Änderungen des Gesetzes; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - in dem Umfang, in dem sich diese Änderungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieses Reglements auswirken.
10.2.2. Im Falle des Abschlusses auf der Grundlage dieser Bestimmungen der laufenden Verträge (z. B. Bereitstellung von Electronic Service - Account), binden die geänderten Vorschriften den Kunden, wenn die in Art. 384 und 384 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, dh der Dienstleistungsempfänger wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum der Mitteilung gekündigt. Für den Fall, dass eine Änderung der Vorschriften zur Einführung neuer Gebühren oder Erhöhung der bestehenden Kunden führen würde, ist ein Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
10.2.3. Im Falle des Abschlusses auf der Grundlage dieser Regeln Verträge anderer Art als der Vertrag kontinuierlich (z. B. Kaufvertrag) Änderungen der Verordnungen werden in keiner Weise beeinträchtigt die erworbenen Rechte der Kunden / Klienten, die Verbraucher in Kraft treten Änderungen der Verordnungen vor dem Eintritt sind, insbesondere die Änderungen der Verordnungen nicht haben Auswirkungen auf bereits platzierte oder erteilte Aufträge und abgeschlossene, umgesetzte oder durchgeführte Verkaufsverträge.
10.3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten allgemein geltende Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Zivilgesetzbuch; das Gesetz über elektronische Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt von 2002 Nr. 144, Position 1204, in der geänderten Fassung); für Verkaufsverträge, die bis zum 24. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen wurden, die Verbraucher sind - Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden durch ein gefährliches Produkt vom 2. März 2000 (Gesetzblatt 2000 Nr. 22, Pos. 271 mit d.) und das Gesetz über besondere Bedingungen der Verbraucherverkäufe und zur Änderung des Zivilgesetzbuches vom 27. Juli 2002 (Gesetzblatt von 2002 Nr. 141, Punkt 1176, in der geänderten Fassung); für Verkaufsverträge, die ab dem 25. Dezember 2014 mit Kunden geschlossen werden, die Verbraucher sind - die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Artikel 827, in der geänderten Fassung); und andere relevante Bestimmungen des allgemein anwendbaren Rechts.