Meldung eines beschädigten Pakets


Wir bemühen uns, dass die Blumentöpfe Sie unbeschädigt erreichen. Wir achten sehr genau auf die genaue und sichere Verpackung der Sendungen während des Transports per Kurier. Leider werden manchmal trotz unserer Bemühungen Töpfe beim Transport zu Ihnen beschädigt. Im Falle einer solchen Veranstaltung bitten wir Sie, unser Unternehmen unverzüglich zu kontaktieren: telefonisch unter 691 991 703 oder per E-Mail an: biuro@donice-meble.pl. So können wir schnell reagieren und das Produkt gegen ein neues Produkt austauschen.

Bitte beachten Sie, dass es notwendig ist, einen Schadensbericht mit dem Kurier zu erstellen, der das Paket liefert. Es ist am besten, wenn Sie Ihre Sendung in Anwesenheit eines Kuriers auspacken. Er muss warten, bis alle gelieferten Pakete ausgepackt sind. Wenn ein Schaden festgestellt wird, sollte dies gemeldet werden. In einer Situation, in der das Paket in Anwesenheit des Kuriers nicht überprüft wurde und zu einem späteren Zeitpunkt festgestellt wurde, dass es beschädigt ist, ist es notwendig, das Kurierunternehmen zu kontaktieren und den Kurier zu bitten, den Schadensbericht einzureichen. In jedem Fall bewahren Sie bitte eine Kopie davon auf und senden Sie uns einen Scan oder ein Foto mit Ihrer Bewerbung.